Support Ticket System 3.2.1 - система тикетов для xenForo 2


* Клиентский интерфейс:
- Пользователи могут отправлять новые билеты.
- Возможность добавления вложений в билет или ответ на билет.
- Возможность устанавливать приоритет при создании билета.
- Возможность назначать билеты в конкретный отдел персонала.
- Поддержка редактора Redactor при отправке ответного билета.
- Уведомления по электронной почте о ответах сотрудников или изменении статуса билета.
- Пользователи, которые создают билет (ы), смогут редактировать / закрывать свой билет (ы).
- Пользователи, которые создают много билетов, смогут управлять своими собственными билетами в организованной среде.
- Возможность разрешить гостям отправлять билеты (электронное письмо будет отправлено гостю, включая ссылку на билет и пароль, чтобы открыть билет).
- Сотрудник / член отдела может смотреть / отключать отдел.

* Интерфейс отдела:
- Сотрудники службы поддержки имеют доступ к панели отдела, в которой отображаются все билеты, активные билеты, ожидающие ответного билета.
- оповещения и уведомления по электронной почте о новых билетах и ​​ответах.
- Возможность переуступки билетов в другой отдел.
- Возможность использования предопределенных ответов.
- Возможность редактировать / закрывать / удалять билеты пользователей.
- Возможность изменения статуса билета.
- Возможность открыть билет для конкретного пользователя.
- Поддержка редактора Redactor при отправке ответного билета.
- Возможность устанавливать разрешение для сотрудников / членов в отделе.

* Интерфейс администратора:
- Управление опцией системы поддержки билетов.
- Управление разрешениями системы поддержки билетов для определенных групп пользователей.
- Управлять отделами персонала и персоналом.
- управлять статусами билета.
- Управление предопределенными категориями ответов и предопределенными ответами.
- Управление автоматическими эскалациями.
- Просмотр статистики обзора билета поддержки.
- Наследовать почти варианты из приложений XenForo, управления спамом.

* Параметры - это то, где вы меняете подавляющее большинство общих настроек системы поддержки билетов.
- Включить полный текст текстовой поддержки сообщения в уведомлениях.
- Предопределенная максимальная длина фрагмента ответа.
- Количество дней, чтобы закрыть билет поддержки, когда не будет нового ответа или изменения.
- Число символов для идентификатора билета (случайный рендер).
- Число символов в пароле для гостевого билета (случайный рендер).

* Разрешения - это набор привилегий, которые мы предоставили, чтобы предоставить вам разрешения для ваших клиентов и отделов персонала.
- Может использовать систему поддержки билетов.
- Может открыть билет поддержки.
- Может загружать вложения для поддержки билета.
- Может редактировать заявку на билет владельцем.
- Может редактировать билет поддержки кем угодно.
- Может редактировать сообщение о билетах кем угодно.
- Может просматривать билет поддержки кем угодно.
- Может удалить билет поддержки.
- Может редактировать статус поддержки билета.
- Может повторно назначить службу поддержки.
- Может открыть билет поддержки для всех.
- Может использовать предопределенный ответ.

support-ticket-system-3_2_1.zip
13-01-2022, 08:52 254.34 Kb
.zip
скачиваний: 21

Комментарии
Комментариев пока нет..
Ты можешь быть первым, кто оставит комментарий к публикации!


Вы не зарегистрированы

Support Ticket System 3.2.1 - система тикетов для xenForo 2


Автор публикации
Дата публикации
13-01-2022, 08:53
Просмотров
179
Комментариев
0

0
0
Внимание! Данный материал предоставлен сайтом VipAdmin.Club исключительно в ознакомительных целях. Администрация не несет ответственности за его содержимое
Как скачать?
Пройдите регистрацию на сайте
Воспользуйтесь кнопкой "Скачать"
Ровно через 15 секунд вам будет доступна прямая ссылка на файл
Support Ticket System 3.2.1 - система тикетов для xenForo 2
13-01-2022, 08:53
179

Support Ticket System 3.2.1 - система тикетов для xenForo 2

Информация
Версия
v1.405
Версия CMS
v15.0
Тематика
Новости, Блог, Каталог
Фреймворк
Bootstrap v5

Описание


* Клиентский интерфейс:
- Пользователи могут отправлять новые билеты.
- Возможность добавления вложений в билет или ответ на билет.
- Возможность устанавливать приоритет при создании билета.
- Возможность назначать билеты в конкретный отдел персонала.
- Поддержка редактора Redactor при отправке ответного билета.
- Уведомления по электронной почте о ответах сотрудников или изменении статуса билета.
- Пользователи, которые создают билет (ы), смогут редактировать / закрывать свой билет (ы).
- Пользователи, которые создают много билетов, смогут управлять своими собственными билетами в организованной среде.
- Возможность разрешить гостям отправлять билеты (электронное письмо будет отправлено гостю, включая ссылку на билет и пароль, чтобы открыть билет).
- Сотрудник / член отдела может смотреть / отключать отдел.

* Интерфейс отдела:
- Сотрудники службы поддержки имеют доступ к панели отдела, в которой отображаются все билеты, активные билеты, ожидающие ответного билета.
- оповещения и уведомления по электронной почте о новых билетах и ​​ответах.
- Возможность переуступки билетов в другой отдел.
- Возможность использования предопределенных ответов.
- Возможность редактировать / закрывать / удалять билеты пользователей.
- Возможность изменения статуса билета.
- Возможность открыть билет для конкретного пользователя.
- Поддержка редактора Redactor при отправке ответного билета.
- Возможность устанавливать разрешение для сотрудников / членов в отделе.

* Интерфейс администратора:
- Управление опцией системы поддержки билетов.
- Управление разрешениями системы поддержки билетов для определенных групп пользователей.
- Управлять отделами персонала и персоналом.
- управлять статусами билета.
- Управление предопределенными категориями ответов и предопределенными ответами.
- Управление автоматическими эскалациями.
- Просмотр статистики обзора билета поддержки.
- Наследовать почти варианты из приложений XenForo, управления спамом.

* Параметры - это то, где вы меняете подавляющее большинство общих настроек системы поддержки билетов.
- Включить полный текст текстовой поддержки сообщения в уведомлениях.
- Предопределенная максимальная длина фрагмента ответа.
- Количество дней, чтобы закрыть билет поддержки, когда не будет нового ответа или изменения.
- Число символов для идентификатора билета (случайный рендер).
- Число символов в пароле для гостевого билета (случайный рендер).

* Разрешения - это набор привилегий, которые мы предоставили, чтобы предоставить вам разрешения для ваших клиентов и отделов персонала.
- Может использовать систему поддержки билетов.
- Может открыть билет поддержки.
- Может загружать вложения для поддержки билета.
- Может редактировать заявку на билет владельцем.
- Может редактировать билет поддержки кем угодно.
- Может редактировать сообщение о билетах кем угодно.
- Может просматривать билет поддержки кем угодно.
- Может удалить билет поддержки.
- Может редактировать статус поддержки билета.
- Может повторно назначить службу поддержки.
- Может открыть билет поддержки для всех.
- Может использовать предопределенный ответ.

support-ticket-system-3_2_1.zip
13-01-2022, 08:52 254.34 Kb
.zip
скачиваний: 21
[xfgiven_images]
Изображения
[/xfgiven_images]
Автор публикации
wad
Реклама1
Реклама1
Комментарии и отзывы
  • Пустота..
    Людям пока лень писать тут отзывы и комментарии..


  • Вы не зарегистрированы

Последние комментарии
CMS Unisite 4.7 nulled
Гость Mark
Вчера, 16:32
Кому нужна версия 4.8
CryptEx v2.1.0 NULLED - платформа обмена криптовалюты
Ramzan
23 января 2023 20:25
привет поможешь мне одном деле ?
CryptEx v2.1.0 NULLED - платформа обмена криптовалюты
Kotyara
23 января 2023 13:08
Скажите пожалуйста а какой ключ лицензии
Скрипт автодоната Buy Privileges 3.0 (Слив)
zoro33
22 января 2023 12:52
этот скрипт фигня там функция продление привилегии в личном кабинете не работает
CMS для игрового проекта Minecraft
HideRR
21 января 2023 03:09
Личный кабинет или магазин блоков хоть у кого то получилось подключить что бы он отображался и
CMS Unisite 4.7 nulled
Гость Damir
20 января 2023 21:48
ключ активации: 1
CodeIgniter-Sample-проект
vdvd
18 января 2023 01:21
#96 xcv dvdfvdvdfv dfbdfvdv
TopAuto v1.0.4 - адаптивный шаблон интернет-магазина автозапчастей и автотоваров
Гость Владимир
15 января 2023 11:22
Как установить данный шаблон где взять инструкцию?
Unisite Board 4.4 NULLED NEW 2022
Антон
14 января 2023 16:00
UniSite Board (Доска объявлений) v4.8 zupic ru
Скрипт Payeer бонусника CashLike
Гость Илья
13 января 2023 11:54
Не выдает бонусы,Может подскажет кто что с этим делать?
Cursus v1.3.6 NULLED - скрипт продажи онлайн-курсов
kivon35
12 января 2023 22:37
На последнем этапе установки, кнопка Click to Login не активна. Скрипт не устанавливается.
Joomly Contactus Premium v3.22 - форма обратной связи для Joomla
Виталий
11 января 2023 00:52
Шикарный модуль, Но не работает для Joomla 4 Возможно его сделать для J4?
User Blogs System (UBS) 2.2.2
appsfinder
11 января 2023 00:49
thanks for this addon
CMS Unisite 4.7 nulled
Kniaz
8 января 2023 23:29
Доброго времени суток. Может кто подскажет как обойти ключ активации?)
DLE-Favorites v.1.0.2 by Sander
ngm
6 января 2023 02:11
cvbcvbadasd