HelpDesk v3.5 – профессиональное решение для поддержки

Наличие онлайн-чата, возможность добавления виджетов на сайт, создание шаблонов ответов и функция быстрого ответа на популярные заявки – лишь малая часть функций HelpDesk. Эта программа оказывает пользу клиенту, поскольку с этой утилитой он быстрее получает ответ. Удобный многоязычный позволяет быстро обрабатывать заявки и получать подробные отчеты о проделанной работе. Возможность полного управления всем контентом, работа с файловыми и графическими менеджерами, а также наличие системы блога с комментариями – отличительные особенности данной программы.