VIPAdmin / Графика/Дизайн / Эксперт Плюс

Эксперт Плюс

— это платформа для оперативной разработки интернет-магазинов. Чтобы создать веб-ресурс, пользователю не потребуются какие-либо знания. Достаточно всего лишь кликнуть на кнопку и дождаться, пока сервис самостоятельно соберет веб-магазин. Пользователю только останется настроить его по своему усмотрению и наполнить товарами. Ниже рассмотрим интерфейс и функциональные особенности платформы.

Начало работы

Приступить к работе пользователь сможет после создания учетной записи, к которой будут привязываться данные по будущему веб-ресурсу. Чтобы создать учетку, заходим на сайт, вводим в указанную строку электронную почту и кликаем на «Создать магазин бесплатно».

Далее система начнет устанавливать интернет-магазин. Процедура может занять несколько минут. Когда установка завершится, на экране появится окно, где будут дальнейшие инструкции.

Кликнув на ссылку для панели управления, пользователь попадет в личный кабинет сервиса, где можно будет настроить созданный интернет-магазин.

Интерфейс и функциональные особенности

Для неподготовленного пользователя интерфейс изначально может показаться сложным и перегруженным. Все это из-за большого количества блоков, каждый их которых играет важную роль. Разберем интерфейс более подробно.

В верхней части экрана у нас находится панель уведомлений. Тут можно ознакомиться с общей оценкой созданного магазина, последними событиями и разделом для связи с техподдержкой.

Под панелью уведомлений расположен блок, где прописаны параметры, на основе которых устанавливается оценка сайта. По умолчанию система будет показывать 3 из 8. Однако после настройки некоторых параметров оценка увеличится.

Ниже идет блок с информацией о магазине. Здесь отображается:

название аккаунта;
выбранный тариф;
количество товаров на сайте;
объем хранилища;
подключенные модули;
дата последнего обновления.

Ниже пойдут блоки, в которых можно найти описаний функциональных возможностях, которые появились после последнего обновления.

В центральной части экрана находится дашборд. По умолчанию там можно найти следующие вкладки:

Поздравляем с открытием интернет-магазин а. Здесь детально прописаны преимущества работы с сервисом
Эксперт Плюс
.
Настройте ваш интернет-магазин . В этой вкладке содержится инструкция по настройке веб-ресурса, в ходе которой придется пройти 15 этапов.
Часто задаваемые вопросы . Это справочный центр с полезной информацией.
Акции . В этой вкладке прописаны последние акции, скидки и бонусные программы.

Что касается настройки интернет-магазина, для этого пользователь должен выполнить следующие действия:

установить пароль для защиты интернет-магазина;
зарегистрировать и подключить домен;
подключить и настроить интернет-сервисы;
откорректировать основные настройки интернет-магазина (языковые значения, счетчики);
настроить личный кабинет;
настроить разделы сайта;
настроить ассортимент продукции;
настроить информационные модули;
подготовить интернет-магазин к 152-Ф3;
разработать логотип и значки;
подключить SSL-сертификаты;
подключить панель к торговым площадкам;
настроить контекстную рекламу;
провести SEO-оптимизацию.

Последовательность каждого шага в этих этапах прописана во вкладке «Настройте ваш интернет-магазин».

Одна из важнейших частей интерфейса – панель управления, которая расположена в левой части экрана. Здесь пользователь найдет следующие разделы:

Контент . Здесь добавляются и настраиваются разделы сайта, прикрепляются статьи и новостные блоки. Также через этот раздел прописываются акции.
Формы . Настраиваются параметры обратной связи.
Каталог . Раздел для работы с ассортиментом, где можно добавлять товары, прописывать их характеристики, добавлять отзывы и многое другое.
Интернет-магазин . Тут можно настраивать рассылку, работать с шаблонами сообщений, добавлять способы оплаты и доставки товара.
Маркетинг . Раздел по настройке информационных блоков.
Статистика . Отчеты по просмотрам, заказам, рефералам.
Инструменты . Этот раздел позволяет подключать домены, счетчики. Также тут осуществляется настройка языковых значений.
SEO . Работа с шаблонами для оптимизации страниц.
Пользователи . Этот блок позволяет добавлять информацию о новых посетителях интернет-магазина.

Также есть отдельный раздел «Платформа ExpertPlus», которая за определенную стоимость предлагает дополнительные услуги, модули и интеграции.

Ниже рассмотрим каждый раздел более подробно.

Контент

В этом разделе есть 4 вкладки:

разделы сайта;
новости;
статьи;
акции.

Во вкладке «Разделы сайта» пользователь может настраивать или менять разделы, которые будут отображаться в интернет-магазине. Когда юзер создаст веб-ресурс, система автоматически разместит и назовет разделы по своему усмотрению. Однако это все можно в любой момент изменить.

Находим, например раздел «Главная» и кликаем на значок с карандашом. Далее у нас откроется форма, где можно будет изменить название и задать следующие параметры:

полное название;
наименование для ссылки ЧПУ;
URL-ссылки;
канонический адрес;
расположение;
название подразделов (если они есть);
отображение в меню (верхнее, нижнее);
заголовок страницы (title);
описание страницы (description);
ключевые слова.

Для создания описания предусмотрен полноценный текстовый редактор, где можно менять шрифты, использоваться списки, добавлять медиафайлы и многое другое.

Вкладка «Новости» позволяет добавлять и менять разные новостные заметки. Перебравшись в этом блок, пользователь увидит таблицу, в которой новости будут распределены по следующим параметрам:

изображение;
дата;
описание.

Чтобы изменить новость, кликаем на значок с карандашиком.

Далее нужно заполнить форму, состоящую из нескольких элементов:

название новости;
дата публикации;
наименование для ссылки ЧПУ;
обложка;
краткое описание;
полное описание;
title;
description;
ключевые слова.

Для полного описания используем редактор. По завершении кликаем на «Сохранить и выйти».

Вкладка «Статьи» отображает различные публикации: информационные, развлекательные, новостные. Отображаются статьи по такой же схеме, как и новости в одноименном разделе. Для изменения публикаций используем значок с карандашом. Заполняем те же параметры, как и в блоке «Новости».

Последняя вкладка — «Акции». Тут размещается информация о распродаже и разных скидках. Материалы в таблице распределены по изображению, дате публикации и описанию. Также стоит обратить внимание на колонки «Дата начала» и «Дата окончания».

Формы

Этот раздел хранит всю историю о переписках или звонках в службу поддержки. Для этого предусмотрены соответствующие вкладки: «Обратная связь» и «Обратный звонок».

Чтобы начать переписку, которая позже отобразиться во вкладке «Обратная связь», необходимо кликнуть на кнопку «Техподдержка» в правом верхнем углу и заполнить следующие данные:

имя;
электронная почта;
номер телефона;
тема;
описание проблемы.

В конце жмем на кнопку «Отправить».

Каталог

Один из главных разделов, позволяющий работать с товарами. В первой вкладке «Характеристики товара» пользователь может прописывать или редактировать параметры свой продукции. Далее идет вкладка «Разделы каталога», где необходимо настраивать отображение основных разделов товаров.

Информация в этой вкладке рассортирована по следующим элементам:

код товара;
фото;
название категории;
количество отображаемых позиций на странице;
название подраздела;
характеристики;
ссылка.

Если нужно изменить параметры, кликаем на карандаш.

Далее указываем или меняем следующие данные:

код;
название;
полное название;
название подраздела;
популярное название;
наименование ссылки для ЧПУ;
URL ссылки;
канонический адрес;
расположение раздела каталога;
изображение;
краткое описание;
полное описание;
приоритет в XML-карте;
порядок отображения;
заголовок блока рекомендуемых товаров;
заголовок блока сопутствующих товаров;
title;
description;
ключевые слова.

По завершении жмем на «Сохранить и выйти».

Во вкладке «Товары» отображаются созданные разделы ассортимента, а также есть кнопка для интеграции товара с последующим добавлением их в каталог. Над ней предусмотрена поисковая система, позволяющая отслеживать продукцию по производителю, разделу, наличие и прочим параметрам.

При добавлении товара пользователю придется заполнить несколько блоков. Основные параметры:

код;
артикул;
наименование;
полное наименование;
наименование в ссылке;
наименование для ссылки ЧПУ;
канонический адрес.

В блоке «Разделы каталога» владелец интернет-магазина должен выбрать основной раздел, дополнительный и раздел каталога сравнения.

В следующем блоке указываем:

текущую цену;
старую цену;
валюту;
есть ли в наличии;
текущую акцию (новинка, спецпредложение, хит продаж);
выгрузку в фид XML;
артикул в Ozon;
стоимость и срок доставки;
производитель;
тип скидки;
промокод;
описание акции;
количество товаров;
товар-подарок (если есть).

Далее идет блок с дополнительными параметрами:

вес товара;
размеры;
состояние (новый или Б/У);
модель;
официальная гарантия;
артикул производителя;
страна производства;
штрихкод;
приоритет в XML-карте сайта;

В конце выбираем изображение, добавляем описание, устанавливаем Title и Description, а в конце жмем на «Сохранить и выйти».

Вкладка «Отзывы к товарам» содержит мнение покупателей, которые приобрели какую-либо продукцию и написали отзыв. Что касается вкладки «Загрузка каталога», она позволяет загружать информацию о товарах, используя заранее подготовленные списки в формате файла xls. Стоит отметить, что файл должен содержать следующий порядок параметров:

тип записи;
код товара;
наименование;
артикул товара;
скрытый товар;
порядок вывода товара;
цена;
старая цена;
валюта;
наличие;
производитель;
новинка;
спецпредложение;
хит продаж;
раздел сравнения товаров;
изображение;
дополнительное изображение;
краткое и полное описание;
заголовок блока;
рекомендуемые товары;
сопутствующие товары;
title, description;
ключевые слова.

Для загрузки каталог используем соответствующую кнопку в верхней части экрана.

Далее идет вкладка «Выгрузка каталога». Она, наоборот, позволяет выгружать характеристики товаров, используя файлы в формате xls. Выглядеть конечный результат будет следующим образом:

Вкладка «Шаблоны» отображает таблицу, в которой предусмотрены шаблоны для загрузки и выгрузки товаров. В настройках этих шаблонов пользователь может менять расположение или включать/исключать определенные параметры.

Вкладка «Загрузка изображений» предназначена для загрузки фотографий, которые будут в дальнейшем использоваться в качестве обложки разделов или определенных позиций. Перед загрузкой ознакомьтесь с требованиями. Интегрировать изображения можно по одному или целым архивом.

Последняя вкладка — «Валюты». Здесь настраиваются валютные позиции, с которыми готов работать интернет-магазин.

Интернет-магазин

Еще один важный раздел, состоящий из множества вкладок. Сначала идет блок «Пользователи», с помощью которого владелец интернет-магазина может искать конкретных посетителей. Для этого предусмотрена специальная строка. Также есть кнопка для добавления клиентов.

При добавлении клиента владелец веб-ресурса должен заполнить большую форму, указав следующие данные:

активен ли клиент;
будет ли получать рассылку;
фамилия, имя, отчество;
электронный адрес;
пароль;
номер телефона;
факс;
тип покупателя (физическое или юридическое лицо);
адрес доставки;
индекс;
населенный пункт;
улица, дом;
комментарий доставки.

Еще одна важная вкладка — «Рассылка пользователям». Здесь владелец интернет-магазина может создавать шаблоны писем, которые будут рассылаться на электронную почту клиентам.

Далее идут следующие вкладки:

Работа с заказами . Вкладка для обработки и отслеживания статусов заказов. С помощью специальной строки можно искать конкретные заказы.
Статусы заказов . Здесь можно добавлять или исключать статусы заказов (новый, просмотренный, в работе, на складе, выдан, отправлен, удален из ассортимента и т.д);
Шаблоны сообщений . Тут пользователь может создавать шаблоны сообщения для уведомления пользователей о статусе и доставке заказов.
Способы оплаты . Выбираем варианты, с помощью которых покупатели смогут оформлять заказы. По умолчанию поддерживается оплата наличными, СПБ, оплата на карту, СберБанк Онлайн, оплата через терминал, по QR-коду, безналичный расчет, Qiwi, ЮMoney, PayPal, WebMoney.
Способы доставки . Заполняем и указываем способы доставки. Можно указывать подробное описание и загружать фотографии тех мест, где будет осуществляться выдача товара.
Скидки . Прописывается название и сумма скидки.
Накопительные скидки . В этой вкладке пользователь настраивать накопительные скидки, указывая их название, сумму, процент и валюту.

В последней вкладке пользователь должен указать реквизиты своего интернет-магазина.

Маркетинг

Раздел «Маркетинг» предназначен для работы с информационными блоками, в качестве которых могут выступать различные уведомления, приглашения и предложения. Разработка инфоблока состоит из нескольких этапов:

Задаем название.
Указываем месторасположение.
Указываем порядок.

Информационные блоки можно редактировать и удалять, используя соответствующие кнопки.

Статистика

Важный раздел, позволяющий работать с отчетами. Статистика предоставляется по просмотрам товаров, заказам, хитам продаж и реферерам. Для переключения параметром используются соответствующие вкладки.

Инструменты

Данный раздел имеет несколько важных вкладок. Например, во вкладке «Настройки» можно вносить различные изменения в общие и дополнительные настройки интернет-магазина. Здесь владелец веб-ресурса может выдавать права, менять название магазина, слоган, логотип, различные шаблоны и контактную информацию.

Далее идет вкладка «Счетчики», где можно подключать разные счетчики. Для этого используем соответствующую кнопку и заполняем форму, где нужно указать название и код счетчика.

Во вкладке «Домены» можно добавлять доменные имена, используя специальный инструмент. Однако для начала их необходимо зарегистрировать в одном из указанных сервисов.

SEO

В разделе для SEO-оптимизации пользователь может найти шаблоны, предназначенные для оптимизации страниц. Шаблоны отображаются в таблице и распределены по следующим параметрам:

название;
символьный код;
мета-теги;
позиция.

Чтобы изменить шаблон, кликаем на карандаш и вводим следующие данные:

название;
символьный код;
заголовок;
заголовок страницы;
описание страницы;
ключевые слова;
изображение элементов;
порядок отображения.

Также в SEO-разделе есть вкладка «Редиректы», позволяющая добавлять и редактировать редиректы.

Пользователи

Последний раздел, в котором владелец интернет-магазина может добавлять в систему клиентов, которые намерены пользоваться личным кабинетом. Чтобы добавить юзера, переходим в блок, кликаем на кнопку «Добавить пользователя», после чего указываем его имя и пароль. По завершении жмем на «Сохранить и выйти» и ждем, когда добавленный посетитель отобразится в соответствующем окне.

Как оформить подписку

Чтобы получить расширенный функционал, необходимо приобрести подписку. Для этого кликаем на раздел «Платформа ExpertPlus», указываем вкладку «Тарифы» и в появившемся окне выбираем подходящий тарифный план. Далее жмем на кнопку «Подключить» и вписываем следующие данные:

имя;
электронный адрес;
номер телефона;
тема;
сообщение.

В течение 2-6 часов с пользователем свяжется специалист техподдержки и предоставит дальнейшие инструкции.

Вывод

Эксперт Плюс

— удобный и функциональный сервис для создания интернет-магазинов. Главные преимущества – максимально оперативная разработка, возможность взаимодействия на бесплатной основе и интеграция сторонних сервисов. Также радует, что это одна из немногих платформ, которая работает без каких-либо ограничений на территории РФ.