Madmimi
Особенности Mad Mimi
Проект существует с 2016 года.
Внимание! Перевод на русский язык в программе недостаточно точный, поэтому лучше оставаться в английской версии. Сменить язык можно в нижней части страницы.
Платформа ориентирована на интернет-бизнес. Основной упор
Возможности
- использование готовых шаблонов для создания уникального письма;
- создание авторассылок;
- сегментация рассылок;
- качественная внутренняя и внешняя аналитика (интеграция с аналитическими сервисами);
- доступ к протоколу HTTPS;
- WYSIWYG-редактор для добавления пользовательской информации;
- управление списками рассылки.
Владелец аккаунта добавляет в свой личный кабинет базу подписчиков. Потом он может выполнять рассылку (вручную или всем на автомате). Программа предлагает веб-формы с опциями кастомизации для интеграции на сайт. Услуги позволяют увеличить базу подписчиков, одновременно категоризирует их по спискам рассылки. Сегментация аудитории дает возможность персонализировать письма и увеличить конверсию.
Также у сервиса реализована функция настройки расписания отправки рекламы. Раздел аналитики собирает данные в реальном времени (в том числе об открытиях, кликах и пересылках сообщений). Дополнительные возможности включают в себя: логин через Facebook*, серии писем, иконки социальных сетей, отправку постов из блога, интеграцию с Etsy, SurveyMonkey и SalesForce.
Плюсы и минусы сервиса
В целом — функционал платформы гибкий и податливый. У
Особенности
Плюсы | Минусы |
Бесплатный импорт и экспорт подписчиков без всякой модерации. Рассылку проверяют только один раз — сразу после регистрации. |
Бесплатный тариф условный. Нормально работать и отправлять письма можно только после оплаты одного из пакетов. |
Качественный дизайн писем. Есть много тем для оформления и широкие возможности настройки. |
Скудная информация о работе сервиса. Некоторые опции приходиться проверять самостоятельно. |
Бесплатная трансляция RSS в рассылку. У
Mad Mini
это бесплатная опция. Другие сервисы обычно берут за это отдельную оплату.
|
Есть русскоязычная локализация. Однако некоторые предложения переведены некорректно. |
Настройка собственных шаблонов писем. Для этого есть отдельный конструктор. |
|
Широкий выбор интеграций. Около 62 варианта. Список постоянно увеличивается. |
|
Первоначальная настройка простая. С работой справится даже новичок. |
Тарифные планы
У сервиса есть бесплатный тариф, но он условный. Только после оплаты минимального пакета ($10) можно начинать делать рассылку писем. В демо-версии не позволяет полноценно протестировать инструменты, но можно узнать, какие интеграции возможны на сервисе, как принимают оплату, как связаться с техподдержкой и многое другое.
Тарифные планы у
Basic | Pro | Silver | Gold | |
Стоимость | $10-27 |
$42-139 |
$199-749 |
$1 049-1 499 |
Количество контактов |
500-5 000 |
10 000-35 000 |
50 000-250 000 |
350 000-500 000 |
Количество писем |
Неограниченно | Неограниченно | Неограниченно |
3 500 000 |
Скорость |
Обычная | 2x | 3x | 4x |
Облачное хранилище |
Неограниченно | Неограниченно | Неограниченно | Неограниченно |
Внимание ! За каждую 1 000 писем достаточно уплатить $0,40. При этом
После оплаты подписка на
Внимание ! Отменить подписку возможно через личный кабинет или написав в службу поддержки.
Оплатить тарифный план можно двумя способами. С помощью дебетовой карты или по безналу. Во втором случае нужно связаться со службой поддержки, чтобы компания предоставила реквизиты.
После перехода на более дорогой план пользователь будет платить по новому тарифу. Однако он получит кредит на количество дней, которые уже использованы в текущем платежном цикле. Эти дни рассчитываются пропорционально по новому плану. Новый платежный цикл начинается прямо с момента перехода на новый тариф. После возврата на более дешевый план, пользователь будет платить по новому тарифу. Начиная со следующего платежного цикла.
Безопасность
Передача данных шифруется по стандарту PCI. Это обеспечивает защиту информации, возможность резервирования и работу серверов. Также сервис имеет доступ к протоколу HTTPS. Данные между пользовательским ПК и сервисом передаются по зашифрованному каналу SSL/TLS. Это исключает перехват информации злоумышленниками.
Дополнительно сотрудники вручную обеспечивают безопасность серверов. Так снижается риск взлома данных.
Принципы безопасной архитектуры
Регулярно разработчики
Физическая безопасность
Серверы
Управление рисками
Регулярно обновляемая инфраструктура
Данные сервиса могут устареть, как и сама программа. Появляются новые инструменты, прошивки, средства взлома. Для этого разработчики внедряют новые пакеты исправлений. Работает при этом
Дополнительная память для всех ответственных систем
Все серверы
Благодаря использованию веб-серверов без разделения ресурсов, каждый элемент системы практически полностью независим. Управление рисками включает в себя использование систем управления развертыванием и конфигурацией. Технология обогащает систему и вводит в строй новое оборудование.
Защита платежной информации
Все операции с кредитными картами система производит с использованием надежного шифрования. Этот метод используют ведущие банки. Информация карт безопасно передается, хранится и обрабатывается в сети класса PCI.
Отзывы пользователей
В Сети есть множество комментариев по поводу работы
В целом отзывы можно поделить на следующие категории:
- Положительные отзывы. Большинство пользователей довольны тем, что у платформы простой интерфейс. Они ценят его прямолинейность и великолепный дизайн шаблонов.
- Негативные отзывы. По мнению пользователей минусом платформы является отсутствие некоторых функций. Например, управление опросами, A/B-тестирование, многофакторная авторизация. Таким образом, для профессиональной работы сервис не подходит.
- Самый полезный положительный комментарий. Один пользователь отметил, что сервис подходит для новичков и стартапов. То есть для тех, кто не нуждается в расширенной аналитике или пользовательских сегментациях.
- Самый полезный отрицательный отзыв. Есть пользователи, которые считают, что сервис простой, но устаревший. Так как дизайн программного обеспечения ориентирован на списки адресов электронной почты, функциональность ограничена.
-
Тарифный план.
У сервиса слишком дорогое обслуживание. Так считают большинство клиентов
Mad Mini.Месяц аренды стоит $10. Также разработчики отключили демо-версию и пробный период.
-
Отличительные особенности
. Клиенты
Mad Mimiотмечают, что у сервиса очень много дополнительных опций. При этом главной фишкой является интеграция. Платформа может синхронизироваться с CRM, разными сторонними ресурсами и социальными сетями. Также пользователи отмечают хорошую работу отчетности и аналитики, шаблонов и API.
- Установка приложения. У сервиса нет установочного клиента. Платформа работает через облако на IE10, Firefox 22, Safari 6.1 и Chrome 21 или их более новых версиях.
Начало работы
Как уже было сказано, у сервиса нет бесплатной версии. Работать можно только после регистрации и оплаты любого тарифного плана. Верификация личных данных не обязательна. Однако нужно дать согласие на обработку сведений и подтвердить свою почту.
Рассылку делают через личный кабинет. В зависимости от тарифного плана пользователь может привязать определенное количество подписчиков и выполнять рассылки писем. Также можно подключить дополнительные опции через сервис партнеров AddThis и раздел Add Things.
Регистрация
Это первый этап для работы с сервисом. Создание аккаунта открывает доступ к инструментам. Регистрация бесплатная, компания берет оплату только за обслуживание профиля.
Действия следующие:
- На главной странице выберите пункт See Our Plans или «Pricing».
- Под тарифом выберите количество подписчиков (1). Стоимость сразу поменяется. Нажмите на кнопку «Зарегистрируйтесь» (2).
- Заполните форму (1). Укажите имя и фамилию. Также введите адрес электронной почты, придумайте пароль и добавьте название компании.
- Согласитесь с политикой конфиденциальности (2).
- Нажмите Create my account (3).
Пользователь получит доступ к информационной базе. Дальше нужно повысить уровень. Это откроет доступ к основным инструментам сервиса.
Выполните следующие действия:
- Раскройте вкладку «Go Pro».
- В тарифном плане выберите количество контактов, которые вы хотите повысить (или снизить).
- Нажмите на кнопку «Upgrade».
- Есть несколько вариантов оплаты. При выборе банковской карты нужно указать полные данные, включая CVV-номер.
- Нажав на кнопку иконки PayPal, вас перебросит на форму оплаты кошелька. Дальше просто следуйте инструкции.
- Также в обязательном порядке укажите свой почтовый адрес и номер плательщика НДС (VAT number). Это обязательное условие для всех владельцев компаний.
- Когда вы заполните форму, нажмите на кнопку Pay and Upgrade.
После подтверждения платежа подписка на
Личный кабинет
После выбора и оплаты тарифного плана, пользователь может использовать основные инструменты
Основным элементом сервиса считают Promotions (Рекламные акции). Это главная страница всех электронных рассылок.
Рядом вкладка Audience (Аудиенция) содержит коды для вставки в сайт. Этот раздел подходит в основном для веб-разработчиков.
Все юридические и информационные сведения располагаются в нижней части страницы. Подсказки к разделам можно увидеть с правой стороны.
Остальные кнопки управления:
- Account (Аккаунт) . Управление аккаунтом. Здесь можно поменять информацию, пароль и личные данные.
- Add Thing (Добавить расширения) . Раздел, где находится список всех интеграций.
- Go Pro (План Pro). Переход на другой тарифный план.
-
Help (Справка).
Переход в базу данных
Mad Mimi.Также здесь есть контактные данные службы поддержки
- Logout (Выход) . Выход из системы.
Создание рассылки
Несмотря на простоту, редактор писем
Основные кнопки управления
Это элементы, которые позволят начать работу. Пользователь может создавать пустые шаблоны и заполнять их по своему усмотрению. Также в редакторе есть готовые решения.
Для создания рассылки сделайте следующее:
- Нажмите кнопку Compose «Составить».
- Управляйте элементами . Для начала напишите название письма.
- Сохраните данные (кнопка Save) . Частое выполнение данной процедуры позволит снизить риск потери данных. Например, при сбое Сети или случайной перезагрузке ПК.
Брендинг
Это набор опций, которые позволят сделать письма уникальными. Некоторые дизайны есть в галерее. Также можно загрузить готовый шаблон из стоков или использовать сторонний редактор (например, Canva).
Когда баннер готов, его можно добавлять в текст:
- Основной баннер вставляют сверху письма с помощью перетаскивания.
- Можно также использовать другие изображения. Для этого нажмите на кнопку Browse и выберите картинку из жесткого диска.
- Иконка появится с правой стороны. Перетащите изображение в нужную часть текста.
- Чтобы сделать баннер кликабельным, выберите его и нажмите на иконку карандаша.
- Откроется окно редактирования. Укажите URL вашего сайта и по желанию сделайте примечание (подпись) (1). Нажмите Save (2). Название появится под баннером. Точно также можно добавлять ссылки для обычной картинки.
Текстовые модули
У сервиса есть готовые шаблоны. Они помогают сэкономить время и структурировать текст. В зависимости от модуля блоки будут располагаться в разных местах. Однако набирать письмо можно как в обычном текстовом редакторе.
Редактор текста представлен следующими инструментами:
- заголовок (H крупная);
- подзаголовок (H маленькая);
- маркированный список;
- нумерованный список;
- создание из выделенного текста ссылки;
- центрирование (выравнивание) текста;
- выделение текста жирным;
- курсив;
- Surveymonkey — переход на опрос.
Список текстовых модулей находится также в раскрывающемся списке Image & Text.
Внимание! Любой элемент в письме можно перетаскивать с помощью кнопки Drag.
Темы
Это инструменты, которые позволяют изменить цветовую схему и типографику (уникальный дизайн символов). Вы можете выбрать тему из списка. У сервиса большой выбор готовых шаблонов.
Если нажать на значок карандаша напротив темы, откроется окошко редактирования.
Менять можно следующие элементы:
- шрифт;
- цвет шрифта и отдельно ссылки;
- размер;
- расположение.
Чтобы создать тему нажмите на кнопку Create Theme. Откроется окно редактирования.
Для создания нового шаблона действия следующие:
- Придумайте новое название.
- Отредактируйте стиль с помощью трех кнопок.
- Когда шаблон будет готов, в конце нажмите на кнопку Upgrade. Новая тема появится в списке.
Внимание! Это просто шаблон письма, который будет использоваться для отправки разовых писем. Дальше пользователь сам выбирает инструмент для рассылки.
Партнерская программа
Дополнительные опции
С помощью
Внимание! Инструменты
Дизайнерские шаблоны
Это готовые решения для пользователей у которых нет времени изучать графические редакторы. Дизайнерские шаблоны экономят время на старте. Новички смогут выбрать подходящий макет, чтобы создать уникальное письмо. У шаблонов шрифт, расположение баннера и картинок, цветовая палитра и стиль гармонично сочетаются. Это дает возможность выбрать дизайн, который подходит для конкретной компании.
Служба поддержки
У
Управление списками
Это функция, которая позволяет создавать перечень клиентов. Списками можно управлять автоматически. При этом количество абонентов может быть неограниченно (если позволяет тарифный план). Все функции управления находятся на одной панели. Поэтому ими легко управлять.
Нового абонента можно добавлять по отдельности, или загружать одним файлом CSV. Сервис распознает адреса электронной почты. Он автоматически удаляет дубликаты, недоступных или отписавшихся клиентов.
Внимание ! С помощью веб-формы можно создавать несколько списков.
Статистика
У сервиса есть несколько вариантов анализа. Статистика в реальном времени покажет, что происходит с реакцией ЦА в данный момент. Например, кто открыл или переслал письмо, сколько было лайков и отписок, какие адреса остались недоступными.
Сведения отображаются в виде таблиц и диаграмм. Можно выбрать свой стиль, чтобы привязывать аналитику к отчетам. Также у сервиса есть опция выгрузки данных на жесткий диск.
Внимание! Можно дополнительно синхронизировать платформу с внешним сервисом аналитики. Например, с Google Analytic.
Интеграции с партнерами
Есть множество сервисов, с которыми
Внутренние интеграции (Add Things)
Это один из самых мощных инструментов
Для подключения любого инструмента выполните следующие действия:
- На главной странице перейдите в раздел Add Things.
- Откроется список всех доступных платформ. Напротив каждого сервиса стоит переключатель. Переведите его в положение ON.
- Дальше следуйте подсказкам.
Каждый инструмент настраивается индивидуально. Для этого у
Веб-формы
Это шаблон для настройки списков разных аудиторий. С помощью веб-форм можно создавать поля регистрации, ссылки на вашем сайте или в социальных сетях. Все контакты, которые проходят через WebForm автоматически добавляются в список абонентов.
У веб-формы есть три основных элемента:
- Name and Title. Это имя и заголовок веб-формы. Опция носит чисто формальный характер. В реальной форме имя не отображается. Заголовок появится в верхней части. Чтобы редактировать данные, нажмите на иконку карандаша.
- Connecting Lists. Список аудитории, куда нужно переходить новым подписчикам. Можно добавлять неограниченное количество списков.
- Adding Fields. Это обязательное поле, благодаря которому можно добавлять любое количество данных.
Регистрация в Facebook*
Интеграция с популярной социальной сетью. Инструмент подходит для тех, у кого есть страница Facebook* для бизнеса. Платформа позволит поместить регистрационную форму в деловой раздел. Нужно выбрать страницу, где должна быть размещена вкладка регистрации. Затем загрузите подходящую веб-форму. Остальное сделают сотрудники
Внимание! Для активации функции нужно разрешить браузеру использовать файлы cookie.
Дрип-кампании
Создание писем, которые будут отправлены сразу после регистрации подписчика. Drip-кампания работает следующим образом. Пользователь создает рекламную акцию (Promotion). Дальше задаются интервалы рассылки (1, 5 дней или 1 неделя). Когда подписчик регистрируется,
Можно также выбрать рекламную кампанию из списка.
Основные элементы управления:
- Name your campaign. Название дрип-кампании. Имя доступно только для администратора. Подписчики его не увидят.
- Choose your list. Выберите список пользователей. Кампания будет выполнять рассылку всем подписчикам, которые находятся в перечне. Можно добавлять новых клиентов во время работы рекламной кампании.
- Choose your intervals. Время, через которое письма будут отправляться.
- Select the immediate option, if needed. Опция завершает цикл дрип-кампании, как только контакт добавляется в список.
Социальные ссылки
Добавление иконок, которые ссылаются на выбранный список социальных сетей и других платформ: Вконтакте, Printerests, Twitter, Youtube и так далее. Кнопка будет приглашать подписчиков в группы для знакомства и общения. Чтобы активировать соцсеть, добавьте URL-адрес.
Внимание ! Можно создавать несколько ссылок на социальные сети.
Регистрация IP
Удобная опция для тех, кто не хочет потерять клиентов и избавиться от спамеров. Инструмент помечает IP и уникальный отпечаток браузера при каждой новой регистрации подписчика. Таким образом, можно отсеивать мошенников, конкурентов и ботов. В списке останутся только чистые IP-адреса.
Экранные имена
Это ник, который отображается в облаке. С помощью экранного имени пользователи могут отписываться от одних списков и сохранять другие.
RSS в почту
Это услуга, которая позволяет автоматически отправлять письма, список обновлений или записи блога своим подписчикам. Услуга дает возможность клонировать рассылку. Без необходимости создавать контент дважды.
Работает функция следующим образом:
- Вы оформляете электронное письмо как обычную рекламную акцию.
- Затем устанавливаете расписание.
-
Mad Mimiотправляет список при публикации нового контента.
Опция позволяет отправить по электронной почте множество разных вариантов. К сожалению не все пользователи используют RSS-ридер. Тогда рассылка на эти номера не пройдет.
Google Analytic
Это бесплатный инструмент аналитики. Он помогает качественно оценивать продажи и конверсию. В отличие от стандартного инструмента статистики
Многопользовательский режим
Это услуга для компаний с несколькими сотрудниками. Многопользовательский режим дает возможность открыть доступ нескольким пользователям к аккаунту
Родительский контроль выполняет другую функцию. Система клонирует акции в дочерние аккаунты. Управляет всеми профилями один администратор. Он сам решает, кому какие права предоставить.
Внимание ! Основные и дочерние акции отмечены метками разных цветов.
Клиентский домен
Во время рассылок боты сканируют данные отправителя. Некоторые программы могут видеть реальный домен. Это открывает брешь для DDOS-атак конкурентов и чрезмерной заинтересованностью поисковых ботов.
Клиентский домен создает фейковый адрес. Именно с него будет происходить рассылка писем. Завести клиентский домен можно через службу поддержки.
API
Это услуга, которая позволяет взаимодействовать с другими сервисами. В частности, для обхода поисковых ботов и снижения рисков попадания в черный список. API работает через специалистов
Бывают следующие виды API:
- двухфакторная аутентификация;
- электронная почта;
- статистика;
- управление списками;
- рекламные акции;
- веб-формы;
- интеграция других API методов;
- добавление кода;
- библиотеки.
Услуга платная. Стоит подключение API от $10.
Etsy
Это один из крупных рынков изделий ручной работы. На сайте выгодно и удобно продавать и покупать высококачественные товары. Интеграция с платформой позволит синхронизировать каталоги вашего магазина Etsy. Через услугу можно без проблем вставлять письма с рекламой товаров в рассылки.
SurveyMonkey
Это служба для создания простых и небольших опросов. Также сервис выполняет массовую рассылку анкет и выявляет тенденции для более крупных исследований. SurveyMonkey позволяет быстро создавать опросы, настраивать их внешний вид, менять местами вопросы, проводить А/Б-тестирование, вставлять опросы на сайты и в социальные сети, составлять очень детальные и наглядные отчеты, защищать данные и интегрировать средства с MailChimp, GroSocial, CleverReach и прочими сервисами.
Сервис анализирует мнение читателей. Интеграция дает возможность собирать отзывы и использовать другие мощности SurveyMonkey.
Highrise
Это сервис, который частично называют CRM-системой. В платформе объединено: управление контактами, задачами, коммуникациями и заметками. Однако до уровня полноценной системы CRM не дотягивает.
Функционал Highrise:
- подписка на новые деловые предложения;
- добавление файлов к сделкам и проектам;
- прикрепление электронной почты к сделкам, проектам, контактам;
- ответы на важные письма;
- добавление задач для людей, компаний или проектов;
- добавление заметок и комментариев;
- общие контакты и компании;
- поиск и фильтры для контактов;
- теги для контактов;
- пользовательские поля данных для людей и компаний;
- простой импорт и экспорт данных.
Благодаря интеграции специалист сможет контролировать все рассылки.
Batchbook
Это социальная система CRM, которая синхронизирует аккаунт предпринимателя и контакты клиентов в облачной сети. Платформа позволяет малым и средним предприятиям (SMB) создавать и управлять записи клиентов. Сервис предоставляет настраиваемые поля, которые можно использовать для заполнения сведений подписчиков в любом формате в соответствии с требованиями. Компании могут использовать Batchbook для извлечения сообщений электронной почты для своих контактов, а также соответствующей социальной информации из учетных записей Twitter, Facebook* и LinkedIn.
Интеграция дает возможность отслеживать потенциальных клиентов и следить за коммуникационными действиями. Подходит для e-mail-маркетинга.
Salesforce
Это мощная и надежная система CRM корпоративного уровня. Сервис отслеживает продажи и получает данные в реальном времени. Интеграция дает возможность синхронизировать контакты Saleforce с вашим списком аудитории. Это поддерживает связь с настоящими и потенциальными клиентами. Сейчас платформа доступна только для пользователей Salesforce Enterprise и Unlimited. В скором времени планируется распространить эту возможность на все уровни Salesforce.
Zoho CRM
Это облачное решение для автоматизации отделов продаж и маркетинга. При помощи Zoho CRM компании могут вести сделки с клиентами и контрагентами, конвертировать лиды и получать детализированные отчеты о продажах. CRM-система помогает увеличить продажи, автоматизировать бизнес-процессы, хранить данные о клиентах и сделках, принимать эффективные решения на основе анализа данных. Zoho CRM подойдет как для небольших компаний, так и для крупных корпораций.
Интеграция импортирует потенциальных клиентов или контакты из Zoho CRM. Доступность данных Zoho позволяет сегментировать их и подбирать подходящую аудиторию для ваших сообщений.
Вывод
Официальный адрес сайта —
*запрещенная в РФ организация